Versandrichtlinien

Unser Ziel ist es, Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir Tausende von Kunden weltweit und garantieren Ihnen jederzeit höchste Reaktionsfähigkeit.


Versand:

Weltweiter kostenloser Versand.
Versandlogistikdienstleister: DHL, UPS, TNT, FEDEX und EMS (in der Regel)
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf versandt. *Nur an Werktagen.
Voraussichtliche Lieferzeit: Innerhalb von 8-15 Tagen (Die Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können leider nicht garantiert werden)


Notiz:

1. Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung, ob Sie die korrekte Lieferadresse in Ihrer Bestellung angegeben haben, da wir an diese Adresse versenden werden.
2. Im Falle höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen kommen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet wird, sobald es die Wetterbedingungen zulassen.
3. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Produkte nicht beschädigt werden. Sollte der Artikel während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Sendung unter info@tearomance.com.


Bestellverfolgung:
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldetails. Sobald Ihre Artikel versandt wurden, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, den Informationen zum Versanddienstleister, dem Bestelldatum und der Bestellzeit, dem Bestellstatus sowie den Sendungsverfolgungsnummern für bereits versandte Artikel. Sie können Ihre Sendung rund um die Uhr auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.


1. Bitte beachten Sie, dass die internationalen Versanddienste von Land zu Land variieren. Um die genauen verfügbaren Dienste zu erfahren, geben Sie bitte Ihre vollständige Adresse beim Bezahlvorgang ein.
2. Bei internationalem Versand können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Alle internationalen Kunden sind für die Zollgebühren ihres Landes verantwortlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr zuständiges Zollamt zu wenden.